中止となったこの日の公演チケットは、払い戻しに応じる。「お手続きの際に予約番号等が必要となる場合がございますので、大切に保管くださいますようお願いいたします。払い戻し方法につきましては、あらためてご案内させていただきます」と呼びかけた。